ENQUÊTEUR/TRICE PRIVÉ

Chercher des preuves

Les enquêtes constituent le coeur de métier de ce professionnel ou de cette professionnelle. Effectuées à la demande d'un particulier, d'une entreprise, d'un avocat, d'un commissaire de justice, d'un conseiller juridique... elles permettent d'obtenir des informations (ou des documents papier, photo ou vidéo). Objectif : défendre les droits et intérêts du demandeur, ou permettre l'ouverture d'une procédure de justice. Ces preuves sont recueillies dans le respect du droit et sont souvent accompagnées d'un constat de commissaire de justice, afin de valider juridiquement leur authenticité.

Pour des entreprises...

Fini le cliché du détective qui " file " des maris volages. Aujourd'hui, les missions sont variées : affaires industrielles (protection de brevets, contrefaçon, surveillance de sites internet...), affaires commerciales (concurrence déloyale, harcèlement, vol, travail clandestin, fraude aux assurances...), affaires pénales (escroquerie, abus de confiance...).

... ou des particuliers

L'enquêteur ou l'enquêtrice peut également mener des investigations dans le cadre familial (recherche de personnes disparues, d'héritiers...), mais elles sont moins nombreuses que dans les domaines commercial et financier. Il ou elle entreprend aussi des contre-enquêtes pour certains justiciables.

Connaissance en droit

Le métier exige une excellente maîtrise du droit et une connaissance précise de la jurisprudence. Il est également indispensable d'avoir acquis certaines techniques de base : prise de photos et de vidéos, recherche de renseignements immobiliers, surveillance de personnes, utilisation de banques de données, etc.

Discrétion et curiosité

Dépassés l'imperméable, le chapeau mou et les lunettes noires... Pour autant, sur le terrain, la discrétion est de rigueur. Faire preuve de diplomatie et de psychologie facilite grandement l'obtention de renseignements. Dans cette profession, la curiosité n'est pas considérée comme un vilain défaut : elle est essentielle !

Sens du contact

Il faut aussi savoir apporter conseil et assistance aux clients, les mettre en confiance lors d'un premier entretien. Pour ce faire des compétences en communication et le sens du contact sont précieux. Posséder des connaissances en marketing et en comptabilité est également un atout, en particulier lorsqu'il faut gérer une agence.

Outre 2 licences professionnelles accessibles après un bac + 2 (droit ou administration économique et sociale), il existe plusieurs diplômes homologués et inscrits au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles), condition obligatoire pour pouvoir exercer. Un CQP (certificat de qualification professionnelle) permettant d'être enquêteur salarié et un titre permettant d'ouvrir sa propre agence sont dispensés à l'Ifar (Institut de formation des agents de recherches).

Niveau bac + 2

CQP enquêteur-agent de recherches privées

Niveau bac + 3

Titre de responsable d'investigations et d'opérations de recherches privées

Licence professionnelle agent de recherches privées ; sécurité des biens et des personnes (parcours activité juridique, directeur d'enquêtes privées)

Salaire

Salaire du débutant

A partir de 1801 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Des petits effectifs

L'Insee a comptabilisé 534 entreprises spécialisées dans les activités d'enquête en 2019. Le nombre de professionnels reste donc limité, d'autant que le métier compte peu de salariés : rares sont les agences qui sont en mesure de s'adjoindre des collaborateurs permanents. Celles qui le font comptent le plus souvent des effectifs restreints : généralement une personne à la direction de l'agence assistée d'un ou deux collaborateurs.

Une profession réglementée

Pour pouvoir exercer, il est obligatoire d'être diplômé d'une formation homologuée par le RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) et de posséder une carte professionnelle. Elle est délivrée par le préfet et valable 5 ans. Selon l'Ifar (Institut de formation des agents de recherches) dont le diplôme est homologué, un tiers des diplômés ouvrent un cabinet à l'issue de leur formation, les autres deviennent collaborateurs indépendants ou salariés. À noter : les honoraires sont fixés en accord avec le client, après acceptation de la mission et signature du mandat.